Pequeños mensajes.Palabras.

A veces me pregunto hasta qué punto es bueno, malo, o todo lo contrario, escuchar a los demás.

Nuestras palabras comunican sólo un 7% del mensaje que queremos transmitir, el tono de voz un 38 % y el lenguaje no verbal un 55 %.

Para poder comprender hay que aprender a escuchar, también con los ojos.

Sabes hacerlo?.

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